QPR ProcessDesigner предлагает Вашей организации оптимальное решение для описания, анализа и улучшения бизнес-процессов. Гибкость, легкость в использовании и мощные возможности, которые предоставляет моделирование процессов управления, делают QPR ProcessDesigner идеальным выбором для организаций, которые хотят вовлечь своих специалистов в процесс сокращения финансовых и временных затрат, повышения производительности, управления рисками и качеством.
QPR ProcessDesigner предлагает поддержку нескольких процессно-ориентированных инициатив и методов на моделирование бизнес процессов, таких как управление качеством (ISO9000, Lean, Six Sigma, EFQM), анализ соответствия нормативным требованиям (SOX, Basel II, Solvency II), и мониторинг бизнес-процессов (Business Activity Monitoring).
QPR ProcessDesigner позволяет
Управление бизнес-процессами с QPR ProcessDesigner
QPR ProcessDesigner представляет собой многопользовательскую среду для описания, анализа, и улучшения качества на моделирование бизнес процессов. QPR ProcessDesigner является уникальным инструментом, обладающим мощными возможностями управления бизнес-процессами, оставаясь при этом не сложнее стандартных офисных приложений, с которыми ежедневно работают бизнес-пользователи. Ни один рабочий день не проходит без задействования моделирования процессов управления. Это отличный выбор, для организаций, которые стремятся к непрерывной оптимизации бизнес-процессов, в противовес скачкообразным и болезненным изменениям, ведь управление бизнес процессом на предприятии - одна из важнейших задач.
Модели процесса принятия решений, созданные с помощью QPR ProcessDesigner, сразу же автоматически публикуются в виде динамического HTML на портале QPR, который большинство сотрудников организации будут использовать для доступа и анализа информации. Оттуда информация может быть выгружена пользователями в Microsoft Word, Excel и PowerPoint, а также PDF, XML, XAML и еbXML. Все эти действия напрямую влияют на качество моделирования процессов управления.
QPR ProcessDesigner легко интегрируется с другими имеющимися в компании системами управления документами, такими как Microsoft SharePoint, чтобы предоставить пользователям единую точку доступа ко всем документам и инструкциям, относящимся к процессам организации. Ведь моделирование процессов управления предприятием выполняется, как правило, несколькими способами, которые не должны мешать друг другу. Тот факт, что QPR ProcessDesigner позволяет связывать документирование процесса с источниками внешней информации, значительно увеличивает ценность документации процесса для вашей организации, так как вся актуальная информация доступна в любой момент времени. Дополнительный контент может легко быть добавлен из Интернета, локальной сети или локальной файловой системы – достаточно просто перетащить его в нужное место на карте процесса, а это значительно облегчает управление бизнес процессом.
Моделирование бизнес процессов управления на предприятии должны быть выполнены на каждом предприятии соответствующими способами, если такие методы будут друг другу противоречить, ни к чему хорошему этот факт не приведет. Моделирование и оптимизация процессов - очень важный этап работы предприятия.
QPR Portal предоставляет пользователям платформу для совместной работы на базе веб-форм, что позволяет им сообщать об инцидентах, добавлять комментарии и обмениваться идеями, вести моделирование бизнес процессов управления. Используя механизм веб-форм, менеджеры могут создавать задачи и контролировать их исполнение. Данная функциональность реализована c использованием Microsoft Windows Workflow Foundation, что делает максимально удобнее моделирование бизнес процессов управления.
Подробнее о внедрении системы управления бизнес-процессами в организации
Скачать брошюру о QPR ProcessDesigner
По всем вопросам, касающимся системы QPR, Вы можете обращаться в представительство QPR Software в России по тел. +7 (495) 737-63-03, либо по электронной почте - [email protected].
Проблема моделирования процессов управления является наиболее актуальной практически всегда, это относится и к проектированию деятельности руководителя, и к реорганизации бизнес-процессов, и к определению требований к информационной система. Управление бизнес-процессами — наиболее важная задача на любом предприятии. Важно отметить следующее — на сегодняшний день руководитель должен вкладывать в свою деятельность как можно больше умственных ресурсов, чтобы увеличить эффект от такого вложения, необходимо использовать общепринятые на Западе стандарты и концепции управления, а соответственно, и инструменты, которые эти стандарты реализуют. Моделирование процессов управления сегодня зачастую — это применение IDEF методологий, они оказывают поддержку деятельности руководителя. Процесс принятия решения имеет модели, которые играют большую роль в том, чтобы снизить риск в процессе принятия решения.
Перед тем, как начинать управление бизнес процессами на предприятии, важно изучить полностью все нюансы ее деятельности, при этом важно представлять, что очень непростой момент — постановка и формализация цели описания деятельности предприятия. Если взять к рассмотрению схемы, которые являются результатами построения стандарта IDEF0, можно сделать увидеть, что вы получите некоторый набор схем текущей операционной деятельности, которые практически в идеальном случае структурированы по выполняющим процессы подразделениям, а также модулям информационной системы. Только данный стандарт не учитывает наличие на предприятии руководителей отделов, аналитиков, плановиков, а также некоторых других участников бизнес-процесса. Данные схемы не очень удобно использовать для построения модели процесса принятия решения, стратегического планирования, а также бюджетирования, кроме того, построить контроль процесса и отчетности для руководителей тоже вряд ли получится. Соответственно, необходим несколько более мощный инструмент, который обеспечит моделирование процессов управления на предприятии. Программа, которую предлагаем мы — QPR Suite 2012, предусматривает гораздо больше возможностей для любой организации.
Как общее понятие, процесс принятия решения представляет собой некоторую циклическую последовательность действий субъекта управления, которая направлена на решение любых проблем компании. Действия, как правило, связаны с анализом сложившейся в организации ситуации, а также с генерацией альтернатив возможных, самим принятием решения и его реализацией. Таковая модель принятия решения– это своего рода идеал, потому как в жизни процессы, сопутствующие принятию решений, от нее отличаются. Отличия возникают по ряду причин:
Соответственно, структура процесса принятия решения по большей части определяется самой ситуацией, в которой это решение потребовалось принять и, естественно, проблемой, которую необходимо ликвидировать. Риск в процессе принятия решений присутствует всегда, его необходимо минимизировать.
Перед тем, как принять решение, если не использовать каких-либо специализированных программ (к примеру, QPR ProcessDesigner, которые многие этапы проведут автоматизировано), необходимо провести анализ сложившейся ситуации в организации, идентификацию самой проблемы, определить для себя критерии, по которым будет выбран наилучший вариант развития событий, разработка альтернатив, выбор из них наилучшей, согласование решения между лицами, ответственными за его принятие, реализация решения и контроль и оценка результатов принятого решения.
Все необходимые этапы очень трудоемкие, к тому же они требуют особого внимания при их прохождении, так как ошибка на любом этапе может привести к принятию неправильного решения.
Принятие решений в процессе управления любым предприятием должно быть выполненно с прохождением всех необходимых этапов, иначе решение может быть принято неверное, что приведет к потере прибыли на предприятии. Практически каждый день в каждой организации встает вопрос или несколько, принятие решений в процессе упраления на который необходимо выполнять в кратчайшие сроки и правильным образом.
Процесс управления качеством продукции по большому счету представляет собой некоторый постоянно происходящий, планомерный, а кроме того, целеустремленный процесс, который производит свое воздействие на абсолютно все факторы и условия, обеспечивающие создание продукта наилучшего качества, а также полноценное его использование. Процесс управления качеством выпускаемой продукции должен быть заключен в принятии управляющих решений, а также их последующей реализации. Можно обобщить все главные задачи, которые помогает решить процесс управления качеством: изучение рынка сбыта и национальных, а также международных требований ко всей продукции, которая выпускается; разработка всех методик, а также средств воздействия на процессы исследования, проектирования и производства; сбор информации о продукте, кроме того, анализ полученной информации о ее качестве.
QPR Metrics – оценка эффективности деятельности предприятия и персонала | |
QPR ProcessDesigner – моделирование бизнес-процессов | |
QPR ProcessAnalyzer – исследование и анализ текущих процессов | |
QPR EnterpriseArchitect – построение архитектуры предприятия |